POLITICA DE CONFIDENTIALITATE 

Va multumim pentru interesul acordat societatii noastre si produselor comercializate/personalizate de noi.

Atunci cand intrati in contact cu noi, ne incredintati inclusiv informatiile dumneavoastra. Astfel, protectia si confidentialitatea datelor cu caracter personal reprezinta cea mai importanta responsabilitate pentru noi.

Informatiile prezentate in acest document, denumit „Politica de Confidentialitate” sunt importante. Va recomandam sa le cititi cu atentie. Scopul acestei Politici de Confidentialitate este acela de a va explica de ce este importanta prelucrarea informatiilor, in ce modalitate le prelucram, drepturile dumneavoastra in temeiul GDPR si modalitatea in care va puteti exercita aceste drepturi. Pentru colectarea acestor informatii, noi actionam in calitate de Operatori si suntem obligati prin lege sa va furnizam toate aceste informatii.

Fiind pe deplin constienti de faptul ca informatiile personale va apartin in totalitate, facem tot ce na sta in putinta pentru a le stoca in siguranta si a le prelucra cu atentie. Nu oferim niciodata informatii unor parti terte fara a va informa, in prealabil, in conformitate cu prevederile legale. Nu luam niciodata decizii exclusiv automate, cu impact semnificativ asupra dumneavoastra.

Prin vizitarea site-ului nostru, achizitionarea produselor noastre sau prin interactiunea cu noi, prin orice mijloc (telefon, e-mail, retele de socializare etc), sunteti de acord cu aceasta Politica de Confidentialitate.

 

DEFINITII

1.1. „GDPR”, „RGPD” sau „Regulamentul” InseamnA REGULAMENTUL (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN SI AL CONSILIULUI din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protectia datelor).

1.2. „Operatorul” sau „Noi” inseamna Societatea SC RAVLEX EXCLUSIVE SRL

., cu sediul social situat in Bucuresti, Sector 6, inmatriculata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J40/17131/2022 , avand Cod Unic de Identificare – 46753481

1.3 „Persoana vizata” reprezinta orice persoana fizica identificata sau identificabila, ale carei date personale sunt prelucrate de noi, in calitate de opretor. Ex: potentiali clienti, clienti, vizitatori ai site-ului.

 1.4.„Prelucrare” inseamnA orice operatiune sau set de operatiuni realizate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fara utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispozitie in orice alt mod, alinierea sau combinarea, restrictionarea, stergerea sau distrugerea;

 1.5. „Consimtamant” inseamna manifestare de vointa libera, informata, specifica si lipsită de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta isi da acordul/accepta, printr-o declaratie sau printr-o actiune fara echivoc, ca datele sale cu caracter personal care o privesc pot fi prelucrate de Operator;

 1.6.„Date cu caracter personal” inseamna orice informatie care apartine unei persoane fizice, identificata sau identificabila („persoana vizata”).

 

ALTE INFORMATII IMPORTANTE

Aceasta Politica de confidentialitate cu acopera site-urile sau aplicatiile alor terti la care puteti ajunge prin accesarea link-urilor prezente pe site-ul nostru. Acest lucru excedeaza controlului dumneavoastra. Va incurajam sa analizati cu atentie Politica de confidentializata prezenta pe orice site sau aplicatie inainte de a furniza date cu caracter personal. 

 

INFORMATII DESPRE NOI

SC RAVLEX EXCLUSIVE SRL, cu sediul social situat in Bucuresti, Sector 6, inmatriculata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J40/17131/2022 , avand Cod Unic de Identificare – 46753481, este direct raspunzatoare de prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, colectate direct de la dumneavoastra sau prin intermediul altor surse.

Potrivit legislatiei, societatea noastra este operator de date cu caracter personal. Este foarte important pentru noi ca datele dumneavoastra sa fie prelucrate in siguranta, astfel ca am depus eforturi pentru a implementa masuri adecvate, tehnice si organizatorice, pentru a va proteja eficient datele cu caracter personal.

 

ANGAJAMENTUL SOCIETATII NOASTRE

Protectia informatiilor dumneavoastra cu caracter personal este un aspect extrem de important pentru noi. Prin urmare, ne-am luat angajamentul de a respecta legislatia europeana si nationala, privind protectia datelor cu caracter personal, in special Regulamentul (EU) 679/2016, cunoscut si sub denumirea de GDPR si implicit, urmatoarele principii:

  • Legalitate, transparenta si echitate

Datele dumneavoastra sunt prelucrate in mod legal si corect. Suntem intotdeauna transparenti in privinta informatiilor pe care le utilizam si va informam corespunzator.

  • Controlul va apartine

In limitele legii, va oferim posibilitatea de a modifica, examina sau de a sterge datele personale pe care ni le-ati impartasit si totodata, de a va exercita celelalte drepturi.

  • Limitarea scopului si integritatea datelor

Utilizam datele numai in scopurile descrise la momentul colectarii, iar scopurile noastre respecta intotdeauna legislatia. Luam masurile necesare pentru a ne asigura ca datele furnizate sunt complete, corecte si actualizate.

  • Securitate

Am implementat toate masurile necesare de securitate a prelucrarii datelor cu caracter personal, pentru a va proteja cat mai bine informatiile personale. Cu toate acestea, este important de mentionat ca nicio aplicatie, niciun site si nicio conexiune la internet nu este complet sigur.

 

SCHIMBARI

 Avem dreptul de a schimba aceasta Politica de confidentialitate in orice moment. Actualizarile si modificarile prezentei Politici sunt vizibile imediat, de aceea va recomandam sa cititi mereu informatiile regasite aici.

 

SCOPURI. TEMEIURI LEGALE

Atunci cand navigati pe website-ul nostru, ne contactati telefonic sau prin orice alt canal de comunicare, ne puteti comunica date personale, pe care le colectam direct la dumneavoastra sau din alte surse.

Cele mai multe informatii sunt colectate direct de la dumneavoastra.

Pe langa cele mentionate mai sus, este posibil sa colectam si urmatoarele informatii:

Modul in care interactionati cu site-ul nostru (informatii despre cum si cand accesati site-ul sau ce dispozitiv folositi pentru a accesa site-ul). Pentru mai multe informatii in acest sens, va recomandam sa cititi si politica noastra privind utilizarea modulelor Cookies.

Mai prelucram date personale si in urmatoarele scopuri:

Pentru a va raspunde la silicitari si intrebari;

In scop de marketing, insa doar in cazul in care avem consimtamantul dumneavoastra  in prealabil;

Pentru a aduce imbunatatiri serviciilor pe care le oferim;

Pentru a diagnostica si a remedia probleme tehnice;

Pentru a ne apara impotriva atacurilor cibernetice;

Pentru a ne conforma legilatiei. De exemplu, conform legislatiei fiscale, trebuie sa pastram documentele contabile pe o perioada de 10 ani.

 

ALTE INFORMATII DESPRE TEMEIURI LEGALE

  1. a) Interes legitim. In situatia in care utilizam interesul legitim, efectuam o analiza a interesului legitim (test de echilibrare) prin intermediul careia putem in balanta interesul nostru si interesele dvs. In situatia in care prevaleaza interesele noastre, vom utiliza interesul legitim. In situatia in care prevaleaza interesele dvs., nu vom utiliza interesul legitim, iar in masura in care nu reusim sa identificam un alt temei legal corect, nu vom efectua respectiva activitate de prelucrare.

(b) Consimtamant. Retineti faptul ca obtinerea consimtamantului nu este obligatorie, iar noi vom proceda la obtinerea consimtamantului din partea dvs. doar in situatiile in care nu reusim sa utilizam un alt temei legal de prelucrare. In prezent utilizam consimtamantul doar pentru e-mail marketing.

 

PERIOADA DE STOCARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Datele dumneavoastra cu caracter personal sunt stocate doar pe perioada necesara indeplinirii scopului.

Dupa incetarea perioadei, datele dumneavoastra cu caracter personal vor fi sterse sau distruse din sistemele informatice sau transformate in date anonime, pentru a fi utilizate in scopuri de cercetare stiintifica, statica sau istorica.

Retineti ca in anumite situatii reglementate, datele sunt stocate pe toata perioada impusa de lege.

 

SECURITATEA DATELOR

Intelegem importanta securizarii datelor personale si luam masuri necesare pentru a proteja toti clientii nostri, dar si alte persoane ale caror date le prelucram.

Iata masurile tehnice si organizatorice de securitate a datelor personale pe care le-am implementat:

a) Politici dedicate. Adoptam si revizuim constant practicile si politicile interne de prelucrare a datelor personale pentru a ne proteja eficient sistemele de un eventual acces neautorizat sau alte posibile amenintari la securitatea acestora. Aceste politici sunt supuse unor verificari constante, pentru a ne asigura ca respectam cerintele legale si ca sistemele functioneaza in mod adecvat.

b) Minimizarea datelor.Ne asiguram ca datele tale cu caracter personal pe care le prelucram sunt limitate doar la cele necesare, adecvate si relevante pentru scopurile declarate in aceasta Politica.

c) Restrangerea accesului la date. Incercam sa restrangem cat mai mult accesul la datele cu caracter personal pe care le prelucram la minimul necesar: angajati, colaboratori si alte persoane care au nevoie sa acceseze aceste date pentru a le prelucra si a duce la indeplinire un serviciu. Toti partenerii si colaboratorii nostri sunt supusi unor obligatii stricte de confidentialitate (fie prin contract, fie legale).

d) Masuri tehnice specifice. Utilizam tehnologii care sa asigure securitatea clientilor nostri si incercam intotdeauna sa implementam cele mai optime solutii pentru protectia datelor cu caracter personal. De asemenea, facem back-up-uri periodice de date pentru a le putea recupera in cazul unui eventual incident si avem implementate proceduri de audit periodice in privinta securitatii echipamentelor folosite. Totusi, niciun site web, nicio aplicatie si nicio conexiune la internet nu este complet sigura.

e) Asigurarea exactitatii datelor tale. Cateodata este posibil sa iti cerem sa confirmi exactitatea sau actualitatea datelor tale pentru a fi siguri ca ele reflecta realitatea.

 

MARKETING DIRECT

Putem utiliza tehnologii de marketing direct doar dupa ce am obtinut consimtamantul dumneavoastra prealabil sau sunteti deja un client al societatii noastre. In prezent, transmitem mesaje comerciale pe e-mail (e-mail marketing) doar catre acele persoane care si-au exprimat clar consimtamantul in acest sens.

 

DREPTURILE DUMNEAVOASTRA CONFORM REGULAMENTULUI GDPR 

a) Dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea datelor dvs;

b) Dreptul de acces asupra datelor. Aveti dreptul de a obtine din partea noastra o confirmare ca se prelucreaza sau nu date cu caracter personal care va privesc si, in caz afirmativ, acces la datele respective si la informatiile prevazute de art. 15 alin. (1) din GDPR;

c) Dreptul de a rectifica datele inexacte sau incomplete. Aveti dreptul de a obtine, din partea noastra, fara intarzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care va privesc;

d) Dreptul la stergere („dreptul de a fi uitat”). In situatiile prevazute la art. 17 din GDPR, aveti dreptul de a solicita si obtine stergerea datelor cu caracter personal;

e) Dreptul la restrictionarea prelucrarii. In cazurile prevazute la art. 18 din GDPR, aveti dreptul de a solicita si obtine restrictionarea prelucrarii;

f) Dreptul de a transmite datele pe care le avem despre dvs. catre alt operator („dreptul la portabilitate”). Dreptul de a transmite datele pe care le avem despre dvs. catre alt operator („dreptul la portabilitate”);

g) Dreptul de a va opune prelucrarii datelor. In cazurile prevazute la art. 21 din GDPR, aveti dreptul de a va opune prelucarii datelor;

h) Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri cu efecte juridice sau cu efecte semnificative similare asupra asupra dvs.;

i) Dreptul de a va adresa justitiei pentru apararea drepturilor si intereselor dvs.;

j) Dreptul de a face o plangere in fata unei Autoritati de Supraveghere.

 

Nume Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal

Adresa B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania

Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212

E-mail anspdcp@dataprotection.ro

 

Este important sa retineti ca:

  1. Va puteti retrage oricand consimtamantul pentru marketing direct, in orice moment, prin urmarea instructiunilor de dezabonare regasite in fiecare e-mail;
  2. Vom incerca sa raspundem oricaror solicitari in termen de o luna. Termenul poate fi prelungit in functie de mai multe aspecte precum: complexitatea cererii, numarul mare de cereri primite, imposibilitatea de a va identifica in termen util;
  3. Daca nu reusim sa va identificam, in urma eforturilor depuse, nu suntem obligati sa dam curs solicitarii.

Pentru orice intrebare sau nelamurire cu privire la prelucrarea informatiilor dumneavoastra, ne puteti contacta la adresa de e-mail: office@studiouldebroderie.ro.